真心服务才能赢得真情——“百名委员访千家”日记

2014-09-15 23:57:28  

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黄石市铁山区政协委员  刘莉

    4月4日下午，我与经信局柯主任再次来到黄金山开发区湖北首开机械有限公司。刚进大门，公司的万总老远就看见了我们，他三步并着两步赶上前来，十分热情地跟我们打招呼。万总原来可不是这样的，记得3月6日，我第一次到该公司时却是吃了闭门羹。当时，市科协结合当前群众路线教育活动、本着“服务企业、服务基层、服务发展”的要求，与市人力资源保障局联系，在新经济组织科技工作者中开展职称专项评审工作。本意是为了服务发展，拓宽评价领域，发挥职称的导向作用，充分调动新经济组织科技工作者的积极性，促进我市人才队伍建设和经济社会发展。本来是为企业服务的好事情，可当时企业不理解，认为我们是来给他们找麻烦、来收费的，就以企业经营忙为由，几句话把我们打发走了。通过反思，我改进了表达方式，又多次与万总联系、沟通，通过对专项评审政策的详细解释，万总明白了我们为企业服务的一片好意，态度来了一个180度大转弯。他说：非常感谢你们！你们可帮了我们的大忙，如果我们自己去办这个职称评审，不知要跑多少趟啊。

    通过这件事，我明白了：只有我们把企业的事放在心上，企业才会把我们放在心上；只有我们把企业家当亲人，企业家才会把我们当亲人。