竹溪县政协开展“假如我是服务对象”大讨论活动

2014-09-16 02:06:47  

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    连日来，竹溪县政协组织机关干部深入到民政、卫计、公安、房管、税务等窗口服务单位，了解服务对象办事情况、窗口单位服务情况，并与民营业主、群众代表座谈，了解他们心目当中窗口服务单位应该提供的服务水准及作为服务对象应该享有的服务，听取他们对改进作风的意见建议，并结合了解到的情况，开展“假如我是服务对象”大讨论活动。

    大讨论活动中，大家秉承公平公正的原则，换位思考，站在服务对象的角度，参照调查了解的情况，交流讨论自己理想中的服务态度、服务流程、服务环境、服务质量、服务效益等。同时，结合教育实践活动，对照目标要求，查找窗口服务单位在为民服务方面存在的突出问题、产生问题的原因、改进措施，并对照自身，查摆问题，开展批评和自我批评。

    　通过大讨论活动，进一步增强了机关干部的责任意识、担当意识和服务意识，并以教育实践活动为契机，切实改进作风，坚定站稳群众立场，牢固树立群众观点，科学把握群众方法，真正从思想上认识群众工作的重大意义，从行动上扎实开展群众工作，从履职上切实做到参政为民、履职为民，以实实在在的工作成效赢得群众的信任，努力开创人民政协为人民的新局面。

（竹溪县政协  张明夫  供稿）