近日，鄂州市华容区30名政协委员被区司法、信访部门联合聘请为“人民调解民情观察员”，并颁发证书。这是该区政协推进为人民调解工作献计出力活动的举措之一。

    鄂州市华容区政协针对区委、区政府提出全面、主动、快速融入武汉城市圈的工作目标，始终将服务维稳、助力调解抓在手上，并以此为平台实施三项举措：
    一是利用政协会议“说”人民调解。每年区政协利用全会、主席会、常委会对全区调解工作进行“评头论足”，先后三次以此为题作大会发言，同时，请基层调解“状元”给政协委员讲解调解方法，进一步增强当好协调关系桥梁和纽带的责任感。在全区政协委员开展联系一户群众、化解一个矛盾的活动中，共化解矛盾纠纷200多起；
    二是利用提案“写”人民调解。区政府有关部门每年向政协委员通报全区调解工作情况，并以政协活动组为单位订阅《法制日报》、《人民调解》、《长安》等报刊杂志，举办有奖读报和有关知识答题活动，还组织政协委员带着民情笔记进村入户访民情，使政协委员知上情，懂下情。在此基础上，政协委员围绕调解工作积极撰写提案，为各级党委、政府决策提供依据。如蔡佑民委员提出《关于加强基层调解网络建设的建议》，引起区委、区政府高度重视，投资60多万元建成区行政服务中心、乡镇便民服务中心和村便民服务站，各级配备了调解员，段店镇中咀村调解员王富强坚持入户调解、跟踪调解，先后化解矛盾纠纷11起，被评为全省十佳人民调解员。到目前为止，全区政协委员撰写有关提案6件，全部得到落实；
    三是利用调研“问”人民调解。“调解的效果如何，人民群众还有哪些呼声”，带着这些问题，区政协充分发挥自身优势为人民调解鼓与呼。区政协每年列出1-2个专题围绕调解工作进行调研视察，去年，区政协针对区、乡镇司法部门硬件建设个专题调研，并向区委、区政府提出增拨工作经费、改善办公条件等5条建议，均得到采纳。

                                     （鄂州市华容区政协 陈庆跃供稿）