近日,竹溪县个体从业者金先生缴纳社会保险费时感觉到比以前少跑了一段路,现在只需要步行2分钟到县人社局100米远的县农商银行城西支行就可缴费,而以前要步行10分钟到鄂陕大道县农商银行营业厅缴费,比以前缩短了8分钟,而且现在不用过红绿灯了。设立社会保险费就近缴费窗口,这个看似很小的改变,却是政协委员积极反映民声通过提案助推的成果。
竹溪县政协委员开展界别活动时了解到,我省社会保险征集核定由人社部门负责,保险费征收由地税部门负责,灵活就业人员缴费则由地税部门委托农商银行负责征收。该县1万多名灵活就业人员缴纳养老保险和1000多名城镇居民医疗保险参保对象缴纳医疗保险,均需先到县人社局服务大厅开具核定单,之后到指定的缴费点—县农商银行营业厅缴纳保费,再返回县人社局服务大厅上帐填卡,需要往返奔波多次,群众反映缴费难跑路,特别是夏天和冬天给一些年老、残疾的参保对象带来极大不方便。
县政协委员真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,实地调查了解情况,研究解决群众反映缴费难跑路的问题的办法建议,在去年底的县政协九届三次会议上提出了《关于就近设立社会保险费缴费窗口建议》的提案。县地税局在接到该提案后非常重视,认为政协委员提案反映的缴费难跑路多问题确实存在,要以当前开展群众路线教育活动不断加强作风建设,主动解决群众和纳税人反映的突出问题,想群众之所想,从快办理落实委员提案,积极协商县人社局、农商行等单位研讨解决办法,因人社局服务大厅暂不具备银行安全管理有关标准,故银行现在不能进驻人社服务大厅办理征收保险费,但为解决群众反映缴费难跑路问题,协调县农商行于3月底在距人社局100米远的城西支行设立了社会保险费专门征收窗口,明确专人办理缴费业务,可以满足群众缴费需要,待人社局服务大厅具备银行安全管理有关标准后,银行再派人进驻服务大厅直接办理。县地税局切实改进作风,高效办理提案,从收到提案到办理落实和回复只用了15天。
县政协常委、个私协会副会长李远东说,群众利益无小事,窗口服务是大事,设立社会保险费就近缴费窗口既方便了群众办事,也是有关部门践行群众路线为服务对象办实事解难题的体现。(彭勇)
(竹溪县政协 彭勇 供稿)