推行“五步工作法”  提高信息工作实效

2015-12-08 12:10:08  

字体大小：【大 中 小】

    在政协各种形式的成果中，提案已有固定的承办和答复等机制，并且不断完善。而社情民意却不同程度存在重反映、轻办理的现象，还没有建立起较为完善的答复、采纳、落实、反馈机制，一定程度上影响了削弱了社情民意协商功效，影响了委员履职积极性。近年来，湖北保康县政协积极探索，创新方式，围绕“反映、办理、反馈”三个关键词，探索推行社情民意“采集撰写、报送反映、批示交办、承办督办、反馈通报”五步工作法，县委办公室、县政府办公室、县政协办公室联合印发关于建立政协社情民意反映、办理、反馈机制的意见，推动了社情民意成果转化运用，在健全政协履职与党政工作的衔接机制上探索了新的路子。2012年以来，县委、县政府领导对县政协编发的180余期《各界反映》作出批示，经相关部门办理落实以后，促进了一批问题的解决。

    第一步，抓好采集撰写。 县政协将社情民意工作纳入委员履职目标管理，县政协办公室定期通报情况。搭建委员联系群众大平台，在政协委员中广泛建设委员联系群众“151”制度，每1名政协委员至少联系5名界别群众，每年至少走访10名社会群众，了解他们的愿望、意见和要求，广泛收集社情民意。全县198名政协委员与2000余名群众建立固定联系，收集社情民意有了广泛的群众基础。积极组织政协委员参加各种视察、专题调查活动，掌握第一手材料。县政协办公室、研究室定期举办社情民意培训班,定期召开信息工作研讨会，提高社情民意撰写质量。

    第二步，抓好报送反映。 严把报送质量，乡镇联络处、县直活动组对委员撰写的社情民意稿件进行把关，对于质量不高的稿件，及时指导修改，修改后根据所反映的内容采取多种渠道报送。对属乡镇党委、政府职权范围内能够解决的，乡镇政协联络处直报送给乡镇党委政府。如我县后坪集镇供水点位置偏远，没有完备的防护设施，也无专人看守，对饮水安全产生了隐患，政协委员发现了这个问题并及时撰写了《关于消除集镇供水安全隐患建议》，镇党委政府对此建议高度重视，镇委书记作出签批意见，并安排专人督办落实。镇水务站在一个星期内投资18000余元，安装了5个视频监控，明确了管护人员。对事关全局的社情民意，及时报送到县政协办公室，由县政协办公室及时编辑《各界反映》，报送县委、县政府领导。对于需要县级以上领导机关了解的有份量、有价值的信息，经县政协领导签发后，报送上级政协组织。

    第三步，抓好批示交办。建立完善党政领导参阅批示制度，县委、县政府主要领导对县政协《各界反映》每期必阅，重要信息必签。对于县委、县政府领导对社情民意作出批示的，县委办公室、县政府办公室分别做好登记，县委督查室和县政府督办室指定专人登记交办，并将批示交办情况及时反映给县政协办公室。

    第四步，抓好承办督办。承办单位要按照领导的批示和交办意见，及时研究，明确办理牵头领导和责任人，制定政协成果转化的具体措施，并要求承办单位在接到承办任务的60日内办理完结。确实不能解决的问题书面说明情况。县委督查室、县政府督办室会同县政协办公室及时抓好督办落实，并视情况对各承办单位办理社情民意信息情况进行视察监督，推动社情民意办理落实。

    第五步：抓好反馈通报。 一是承办单位及时报告办理结果报告。承办单位在办结后，分别向县委督查室、县政府督办室、县政协办报送办理结果，县委督查室、县政府督办室及时将承办单位对政协社情民意批阅件办结或办理进展情况向县委、县政府领导汇报。二是承办单位向委员作好回复。承办单位作出办理结果报告的同时，向委员作书面答复办理结果，内容包括所反映的问题的解决情况、建议的采纳或处理情况等。对未予采纳的建议，做出解释和说明。三是通过一定形式向社会通报。政协委员在接到承办单位的答复后，采取一定形式向所联系的群众反馈办理情况。同时，县政协办公室加大新闻宣传力度，通过新闻媒体向宣传社情民意工作成效，扩大社情民意工作影响面，调动广大政协委履职积极性。

     （保康县政协教文体卫委员会主任  王清杰  供稿）