广水市政协民主监督通信部门活动圆满落幕

2015-07-18 15:33:47  

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    7月16日，广水市政协召开民主监督通信部门整改落实评议会，对四家被评议部门整改落实情况进行跟踪问效。评议会的召开，标志着从去年6月上旬开始的民主监督通信部门活动圆满落下帷幕。

 

    广水市政协主席李健强，副主席何卫、胡亚明，秘书长汪维浩、机关副秘书长、各专委会负责人以及民主监督员、四家通信部门负责人等参加会议。何卫副主席主持会议。

 

    自2014年6月上旬以来，广水市政协和消委会联合组织对移动、联通、电信、楚天视讯四家公司开展了民主监督活动。监督活动先后经历筹备方案、宣传发动、查找问题、督促整改四个阶段，其中查找问题阶段包括摸底视察、问卷调查、联络处调查、消费体察、网络调查五个环节，督促整改包括提出建议、会议测评、跟踪问效三个环节。继2014年11月中旬举行会议测评以后，今年6月下旬，民主监督工作组到四家通信部门经营场所视察整改落实情况，进行跟踪问效，民主监督进入最后一个环节。此次民主监督活动中，民主监督员通过多种渠道共收集问题423个，召开不同规格的协商座谈会20余次，向四家被评议单位当面递交《整改建议书》4份。

 

    整改落实评议会上，四家通信部门负责人汇报了各自整改落实情况。民主监督员对四家通信部门整改落实情况进行了评议。大家认为，各通信部门对民主监督活动高度重视，采取了一系列措施落实整改建议，成效明显；通过民主监督，各通信部门的服务质量进一步提高，资费标准进一步透明，群众满意度进一步提升。民主监督员们指出，各通信部门还存在部分整改措施不到位、部分建议没有落实的问题。民主监督员建议，四家通信部门要进一步提高服务质量、改进工作作风，对查找出的问题继续加强办理，逐一整改到位；要继续拓展市场，满足不同群体的需求；要继续履行好自身发展的责任和服务地方经济的责任；要加强对基层营业网点的监管。与会政协机关干部对四家通信部门整改落实情况提出了建议。

 

    李健强主席肯定了民主监督活动取得的成效，并对四家通信部门如何更好地服务群众、促进自身发展提出了指导意见。

 

                         （广水市政协  雷江燕  韩四强  供稿）