搭建平台  倾听民情民意——咸宁市咸安区政协永安街道办事处联络处工作小记

2014-09-16 01:59:48  

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    咸宁市咸安区政协永安联络处自今年开展“政协委员进社区”活动以来，以组建“政协委员工作室”为契机，积极开展各类活动，通过开展活动，面对面倾听民声民情，一对一开展帮扶活动，取得了良好成效。全处上下呈现出了干群关系密切、民意交流热烈、社会祥和稳定的生动局面。

    1、领导重视，搭建平台发挥作用。一是重视政协委员工作室组建工作。永安办事处政协联络处根据《区政协2013年度量化考评标准》中第28条，组织政协委员开展个人帮扶活动的要求，创新工作方式，争取办事处党委重视和支持，根据处党委要求，在社区建立政协委员工作室，公开委员的联系方式。按照就近原则，让每个委员们联系一个社区，每月不少于2次到社区收集社情民意。政协委员社区联系点开展的工作主要是宣传法律政策、反映社情民意、积极建言献策、服务社区及居民等。社区安排专人配合做好服务衔接工作，向负责联系活动的政协委员介绍社区建设和居民情况，通知和联系社区居民，协调联系点活动地点。联系点建立意见收集、处理、反馈制度。设立意见箱，由联络员定期收集整理、上报，并向社区公布意见建议的办理情况。一般性的意见、建议和问题作为社情民意由联络处集中向区政协反应。对于重大的意见、建议和问题，可以通过提案形成处理意见建议，上报区政协供决策参考；对于社区居民关心、关注的重大问题，可列入政协视察、调研课题，由联络处及时组织委员深入社区了解情况，形成调研意见上报。二是重视方案制定。“政协委员进社区”仪式启动后，办事处党委先后召开多次会议，传达上级相关会议精神，研究永安办事处实际情况；在充分征求政协委员意见后，制订了切实可行的工作方案，并认真组织实施。三是重视作用发挥。办事处党委在第一时间成立督办组，对成立后的政协委员工作室作用发挥情况进行督办。并对好的典型进行总结宣传。

    2、加大投入，推进活动深入开展。一是加大人力投入。办事处党委先后抽调6名综治办、社会事务办、计生办、民政办等部门主职干部，同时邀请30多名社区干部、网格员、党员代表、老干部代表、居民代表参与，为此次活动顺利开展提供了精干的人力支持。二是加大经费投入。办事处组织工作经费3万元，全力支持“政协委员进社区”活动。组织政协委员捐款5万余元，购置大米100袋、食油100提、纸100提、洗衣粉100袋等物资，为政协委员扶贫帮困活动提供了充足的资金和物资。三是加大载体投入。发挥处党委和办事处组织优势，协调党建、综治、信访、安全、司法、妇联、民政、劳动等职能下移社区；同时配合“政协委员进社区”，先后开展书记接访、矛盾化解、创卫、环境整治等一系列活动，促进了试点工作的有效推进。

    3、加强协调，增强活动实际效果。一是加强居民协调。在辖区设立意见箱10个，公开街道办事处和各社区办公电话，畅通民意反映渠道；先后邀请市、区政协领导、政协委员召开社区座谈会，面对面与居民进行互动交流，现场收集群众意见建议，现场解答群众关心的热点、难点问题，提高了居民参加活动的积极性。5月7日上午，政协永安联络处 “政协委员进社区”活动在南大街社区正式启动。政协委员朱富敏走进永安街道办事处南大街社区政协委员工作室，广泛了解居民各方面工作的意见和建议，以进一步做好政协永安联络处的提案征集及社情民意收集工作。一进南大街社区政协委员工作室，已经有几名居民等在那里。一位住在南大街社区的大爷就一口气反映了公共绿化等三个问题。有的居民还在委员旁边坐下，递上反映社情民意的书面材料。此项活动受到了居民的热烈欢迎。他们反映的问题主要集中在环保、社区环境、交通、教育等方面。委员们们均表示，进社区的活动使他们听到了更多的声音，更全面地了解了居民的生活，对于履行好“政治协商、民主监督、参政议政”的职能意义十分重大。二是加强活动协调。办事处党委全力支持开展政协活动，先后协助区政协组织开展扶贫帮困、医疗义诊、捐款捐物、岗位就业、安全教育等活动10次，同时通过活动，帮扶困难群众12户，提供医疗服务300多人次，提供就业岗位100多个，密切了干群关系。三是加强落实协调。我们将收集到的10条社情民意分为民生、社区建设两大类；坚持第一时间回复、第一时间解决的原则，组织政协委员进行认真讨论，及时协调落实。截至目前，办事处党委已组织处直部门落实7条，上报市区相关部门3条，做到了件件有回音、事事有落实，取得良好的工作成效。

（咸安区政协永安办事处联络处  龙栋  供稿）