12月21日,黄石市政协召开“政协委员进社区”现场会,总结市区两级政协委员进社区试点工作经验,在全市推广委员进社区工作。
“井巷路段的路灯啥时候能修好”、“马路外的减速带噪声扰民”……黄石市铁山区胜利路社区的政协委员接谈室里,两名政协委员细细询问群众的困难。说者认真,听者仔细,问题不推,答复真诚。屋外寒冬料峭,委员接谈室里却一片温暖。这是黄石市“政协委员进社区”试点工作的一个缩影。
今年9月份,黄石市政协在铁山区开展以“进社区、访社情、问民意、办实事、解民忧”为主题的“政协委员进社区”试点工作。以试点摸索经验,然后全市推广,通过“政协委员进社区”这个形式,使广大政协委员联系群众有平台,反映民意有看台,建言献策有讲台,为民办事有舞台,更好地融入到创新社会管理,构建社会和谐的大合唱中去,走出一条政协工作向基层延伸的新路子。
为使“政协委员进社区”试点工作不断规范化、程序化,黄石市政协通过制度创新,提高活动的针对性、生动性、实效性,建立了“六个一”的工作制度,即每个社区有一个委员活动小组,由2名市政协委员和3名区政协委员组成;有一个政协委员进社区活动公示栏,公布联系社区委员的照片和电话;有一个政协委员接谈室,集中接待群众来访;有一张委员进社区活动日程安排表;有一本活动登记簿,记录委员进社区开展活动的时间和社区居民反映的民情民意;每个政协委员有一张委员联络卡,方便社区群众联系。
3个月来,参与试点工作的45名市、区政协委员充分发挥自身的政治优势、工作优势、资源优势、企业优势、知识技能优势、人脉优势和经济优势,跑单位、找部门、求熟人,联络推动、沟通协商、跟踪督办群众居民反映的困难和问题,致力改造和建设了一批民生基础设施项目。如胜利路社区反映的社区日间(老人)照料中心建设的资金紧缺问题,区政协将作为专项提案提交市政协全会。曹家林社区委员小组反映的为打造世界铁城、配套旅游发展布点的公共停车场建设、新建公共厕所等事项,将作为2013年区政府实事上报立项;反映的马路市场问题引起区城管执法大队的高度关注,将进行集中整治。友爱街社区政协委员小组反映了该社区矿研所小区路面破损严重,长期得不到解决,严重影响社区群众生活的问题,区城建局召开了专题协调会,将此小区的改造纳入了今年年底道路改造建设项目。胜利路社区、建设路社区等政协委员小组反映部分路段路灯管理不善,无法正常使用,影响附近居民出行安全和财产安全的问题,已得到妥善解决。
对于一时或者因政策等因素不能解决和受理交办的社情民意,政协委员们采取上门回复、就地解释、约谈沟通、委托答复等办法,把疑虑化解在基层,将问题处理在社区,让情绪稳定在家中。如胜利路社区委员小组邀请区规划建设管理局领导就当前群众关心的天燃气入户、公共厕所布点、绿化带太阳能灯管理等热点问题进行了专题答疑,有效化解了群众对天燃气入户工程的质疑,宣传了城市管理与建设方面的相关法规。曹家林社区委员小组在社区举行有关用电价格问题答疑会,邀请供电部门为居民们讲解阶梯电价、用电类型划分等相关政策,介绍方便缴纳电费的多种方法,普及用电政策和知识。
除走访社区,反映社情民意信息,为居民办实事排忧解难等规定动作外,各委员小组还发挥自身特长,创新活动形式,开展丰富多彩的专题活动。曹家林社区政协委员小组在重阳节邀请社区服务站的医生为社区老人作冬季健康保健知识咨询,吸引了社区居民群众近300人前来参加。铜鼓地社区开展“政协委员进社区咨询服务”活动,为居民开展医疗保健、政策法规、义务教育、就业养老等咨询项目。九龙洞社区政协委员小组在九龙公园举行大型义诊,为九龙社区、矿山路社区居民送医送药,发放健康知识宣传资料500余份。
据不完全统计,黄石市政协委员进社区试点工作开展的三个月来,各委员活动小组共开展活动78次;收集社情民意信息107 条,已经办理完成56 件,拟协商办理51 件;开展各项政策宣传53 次;协助社区调解、化解群众矛盾29件;办理便民实事 57件;募集和争取资金40多万元;慰问困难群众48户;组织专题特色活动11场次,做到了宣传政策解民惑,收集民意听民声,便民服务排民忧,助力发展解民难。“政协委员进社区”已成为黄石市政协工作又一亮点和特色。
(黄石市政协委员工作委员会 供稿)