襄阳市襄州区人社局高质量办理政协提案

2014-12-28 22:31:25  

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    2014年，襄阳市襄州区人社局承办政协提案5件，内容涉及社保办理、养老保险、医疗保险等诸多方面。今年来，该局把提案办理工作作为践行群众路线、改进工作作风、推进民生建设的重要抓手，采取开门办理、上门走访、座谈讨论等面对面的办理方式，加强与代表委员的沟通协商，受到了一致好评。目前，该局承办的提案全部圆满完成，与委员见面率达100%，委员满意率达100%。

    一是健全组织，规范程序。成立局长为组长的提案办理领导小组，细化任务分解，形成了“主要领导总负责，分管领导抓落实，业务科室主办理”的工作制度。按照分管领导初审把关、主要领导亲自批阅，责任人主动约请代表当面答复，听取建议修改答复意见，主要领导审阅签字，办公室统一格式答复报送的程序认真办理，确保办理质量、效率和效果。

    二是深入调研，加强沟通。对提案提出的问题，认真梳理分析，深入基层进行调研，采取多种形式与委员进行沟通，了解他们的真实意愿，科学给予答复意见。针对王文杰委员提出的《关于原劳动合同制工人养老保险问题的建议》，由于提案中没有参保人的具体情况，我局立即组织专班人员与委员取得联系，查询相关人员的参保信息，加强了和委员之间的沟通，有效确保了提案办理的质量。

    三是及时反馈，讲求实效。以群众路线为契机，认真吸纳好的意见与建议。该局领导多次与委员面对面沟通交流，及时反馈办理和跟踪落实情况，积极稳妥推进提案办理工作。如在办理区政协委员杨艳丽提出的《关于如何提高全民参保意识及在社保办理过程中存在的问题的建议》过程中，区人社局多次与杨艳丽委员见面座谈，进行政策解释，征求她的意见建议，协商解决办法。目前问题已经得到解决，杨艳丽委员表示非常满意。

（襄阳市襄州区政协  汪忠斌  供稿）