何志祥 夏云
中小企业是国家经济的柱石。改革开放近30年来,我区中小企业和民营经济发展迅速,取得了重要的成就,成为我区经济社会发展中的重要力量。尽管中小企业在我区国民经济发展中功不可没,但是,近年来我区中小企业的发展也面临着融资难、信息缺乏、企业管理水平低、市场竞争能力弱、整体素质有待提高等一些不容忽视和回避且亟待解决的老问题,同时又面临不断产生的新问题的压力。创建中小企业公共服务平台,对于破解中小企业发展难题,促进国民经济健康可持续发展具有十分重要的现实意义。
2014年,在区委、区政府的高度重视下,区经信局根据区政协第四届第三次会议第1号提议案《关于建设区中小企业服务超市的建议》的要求,结合我区实际,全力推进新洲区中小企业服务超市建设,进一步完善中小企业服务平台建设,全力破解中小企业发展难题。
一、有效破解企业自身素质不高难题
我区一部分中小企业自身素质不高。主要体现在企业现代化生产管理能力不足。部分企业仍沿用家族式管理方式,企业管理者发展理念不够超前,管理方式普遍落后。新洲区中小企业服务超市建设后,引进市、区内优质的专业服务机构,为企业提供发展战略、财务管理、人力资源、市场营销等咨询诊断,帮助企业学习、掌握现代企业管理知识和技能,提高科学决策和经营管理能力,有效破解企业自身素质不高难题。
二、全力缓解中小企业融资难题
融资难是中小企业心头之痛。由于长期受传统体制的影响,中小企业融资和获取资金难的问题一直没有得到很好的解决,成为长期困扰制约中小企业发展与生存的瓶颈问题。融资渠道窄,贷款困难是中小企业亟待突破的瓶颈。针对中小企业融资困难这一瓶颈问题,新洲区中小企业服务超市建设后将充分整合现有的线上线下融资服务网络,全力缓解中小企业融资难题。一是全力开展中小企业融资服务绿色通道服务。充分利用区经信局和区中小企业服务中心三个网站的资源,建设新洲区中小企业融资服务绿色通道,通过提供网络融资服务平台,畅通信息收集和发布渠道;同时加强与武汉市中小企业融资绿色通道的合作,跳出辖区限制,进一步缓解中小企业融资难问题。二是全力搭建银企面对面对接平台。服务超市将全力引进区内工商、建设、武汉市农村商业银行等银行和武汉市内交通、招商等商业银行在服务超市融资服务区内设置窗口,搭建企业与银行机构面对面交流的服务窗口,为中小企业融资提供更加便捷、更加贴心的服务。三是搭建融资担保服务窗口。引进区内建业担保融资公司、正红投资公司和武汉市内优质融资担保服务机构,签订入驻协议,在服务超市内设立融资担保服务窗口。为中小企业提供互联互保、专利质押等金融产品与服务。四是搭建券商服务窗口。引进区内长江证券或市、区内优质中小企业上市中介服务机构,签订入驻协议,在服务超市内设立券商服务窗口,为中小企业提供企业上市融资有关服务,帮助辖区内中小企业成功实现上市融资。服务超市通过以上几种方式,将初步建立了政府引导、企业化运作,面向中小企业的融资担保服务体系,呈现出机构发展迅速、业务逐年扩大、合作银行逐年增多、风险防范能力不断增强、社会效益突出等特点。
三、竭力破解中小企业“办事难”问题
近年来,随着区委、区政府优化投资发展环境政策的全面落实,中小企业办事“门难进、脸难看”的问题已完全得到解决,但是中小企业“办事难”的问题,并没有得到全面的解决,这其中除了企业自身素质不高,相关信息不规范透明的原因外,企业办事人员对相关办事流程不熟悉、不清楚是其主要原因。中小企业服务超市建成后引进了市区内优秀的事物代理中介服务机构,在服务超市设立事务代理服务窗口,为全区的中小微企业提供工商、税务、财务、法律、专利、房地产评估等“一站式”事务代理服务,帮助中小企业解决办事难、办事慢等问题,降低企业经营管理成本。
四、极力破解中小企业人才缺乏问题。
人才匮乏也是当前中小企业面临的有一个重大难题,针对中小企业人才缺乏困难这一问题,新洲区中小企业服务超市将整合资源,极力破解中小企业人才缺乏问题。一是整合区内中小企业培训资源。服务超市全力整合区内职业教育机构资源,定期或不定期为全区中小企业举办各类职工技能培训活动,形成校企联合、层次分明、梯级培养的人才教育培训服务,为全区中小企业企业培养和输送应用型技术人才。二是开展服务超市网络培训服务。充分利用新洲区中小企业公共服务平台(在线)的网络资源,依托武汉市三个中心的教育资源优势,全年定期或不定期,将上级服务机构聘请或邀请专家、教授为中小企业和创业者开展的多种形式、多种类型、主题丰富的银河工程培训、企业管理培训、专业技术培训和创业辅导培训服务视频上传到新洲区中小企业公共服务平台(在线)教育培训栏目,为全区中小企业提供在线培训教育服务。(何志祥系武汉市新洲区政协委员、徐古镇副镇长,夏云系武汉市新洲区政协常委、武汉天添食用菌科技有限公司董事长)